1. Responsable del tratamiento
Karen Viviana Rodríguez Pérez, abogada, con domicilio en Bogotá, Colombia, es la responsable del tratamiento de los datos personales recolectados a través del sitio web karenrodriguezabogada.co.
Correo electrónico de contacto para asuntos de protección de datos: abogada.karen.rodriguez@gmail.com
2. Datos que se recolectan
A través de los formularios de contacto y PQRS del sitio se recolectan los siguientes datos, siempre suministrados voluntariamente por el titular:
- Nombre y apellido
- Correo electrónico
- Área de interés o tipo de solicitud (servicio jurídico, PQRS, etc.)
- Mensaje o descripción del caso
3. Finalidades del tratamiento
- Contactar al titular para brindar información sobre servicios de asesoría y acompañamiento jurídico.
- Evaluar de manera preliminar el caso o solicitud planteada.
- Dar respuesta a consultas realizadas a través de formularios digitales o redes sociales.
- Compartir contenidos educativos o novedades relacionadas con las áreas jurídicas de interés del titular.
- Cumplir obligaciones legales y contractuales aplicables.
- Analizar el uso y rendimiento del sitio web con fines estadísticos, de forma agregada.
4. Encargados del tratamiento y transferencia de datos a terceros
Para operar el sitio, algunos datos son procesados por proveedores externos actuando como encargados del tratamiento:
- Web3Forms (Estados Unidos): procesa y transmite por correo electrónico la información enviada a través de los formularios de contacto y PQRS. No se utiliza para ningún otro fin.
- Google Tag Manager / Google Analytics (Google LLC, Estados Unidos): gestiona etiquetas de seguimiento y estadísticas de navegación del sitio de forma agregada.
- Vercel (Estados Unidos): aloja y sirve el sitio web.
Estos proveedores pueden implicar la transferencia internacional de datos fuera de Colombia. El responsable ha adoptado medidas razonables para que dicho tratamiento sea acorde con los principios de la Ley 1581 de 2012.
5. Derechos del titular
Como titular de los datos personales, usted tiene derecho a:
- Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales.
- Solicitar prueba de la autorización otorgada.
- Ser informado sobre el uso que se ha dado a sus datos.
- Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) por infracciones a la ley.
- Revocar la autorización y/o solicitar la supresión de sus datos cuando sea procedente y no exista un deber legal o contractual que impida eliminarlos.
- Acceder de forma gratuita a sus datos personales que hayan sido objeto de tratamiento.
Para ejercer estos derechos, puede escribir a abogada.karen.rodriguez@gmail.com indicando su solicitud. Se dará respuesta dentro de los términos establecidos por la ley colombiana.
6. Tiempo de conservación de los datos
Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas en esta política, o hasta que el titular solicite su supresión, salvo que exista un deber legal, contractual o probatorio que exija conservarlos por un periodo mayor.
7. Medidas de seguridad
El sitio web opera bajo el protocolo HTTPS, que cifra la información en tránsito entre el navegador del usuario y el servidor. El acceso a la información recibida a través de los formularios está restringido a la responsable del tratamiento.
8. Vigencia y modificaciones
Esta política rige a partir de su fecha de publicación y podrá ser modificada en cualquier momento para reflejar cambios en las prácticas de tratamiento de datos o en la normativa aplicable.